プライバシーポリシー

KOKORO Smile Nannies（以下「本サービス」）は、お客様およびウェブサイト訪問者のプライバシーと個人情報の保護に尽力しております。本プライバシーポリシーは、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保管、共有するかについてご説明しています。

 

1. 収集する情報

 

• ご予約時またはお問い合わせ時にご提供いただいた氏名、メールアドレス、電話番号などの個人情報

• サービス提供に必要な家族情報および育児ニーズ

• IPアドレス、ブラウザの種類、サイトの使用情報などの技術データを自動的に収集します

 

2. お客様の情報の利用方法

 

• 当社のサービス、予約、スケジュールの提供と管理のため

• お問い合わせに回答し、重要な更新情報や通知を送信するため

• より良い顧客体験のためにサービスを分析し、改善するため

 

3. 情報の共有

当社はお客様の個人情報を販売または貸与することはありません。ただし、以下の場合にのみ情報を共有することがあります。

 

• お客様の同意を得た場合

• 法律で義務付けられている場合

• 信頼できる請負業者またはサービスプロバイダーと、当社のサービスを提供するために必要な場合のみ（例：ベビーシッターのマッチング）

 

4. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、誤用、漏洩を防ぐために適切な措置を講じます。

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5. 子供のプライバシー

当社は、親または保護者の同意なしに未成年者から故意に個人情報を収集することはありません。

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6. 本ポリシーの更新

本プライバシーポリシーは随時更新されることがあります。変更があった場合は、速やかに当社のウェブサイトに掲載いたします。

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7. クッキーポリシー
当ウェブサイトでは、閲覧体験の向上やアクセス状況の分析のためにクッキーを使用しています。クッキーとは、お客様のデバイスに保存される小さなファイルで、サービス改善に役立ちます。ブラウザの設定からクッキーを管理または無効化することができますが、無効化された場合、一部の機能が正しく動作しない可能性があります。

 

8. 連絡先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いについてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。

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KOKORO Smile Nannies

電話番号: 437-328-7960
メールアドレス: info@kokorosmilenannies.com
カナダ、オンタリオ州